Prévenir les mauvaises surprises au retour du 5 janvier 2026
La période des Fêtes est un moment privilégié pour ralentir, célébrer et permettre à vos équipes de prendre un repos bien mérité. Entre le samedi 20 décembre 2025 et le dimanche 4 janvier 2026, un grand nombre d’organisations québécoises choisiront de fermer complètement ou partiellement leurs opérations.
Tout comme durant la période estivale, cette fermeture planifiée comporte toutefois des risques non négligeables, surtout lorsque les bâtiments demeurent inoccupés pendant plusieurs jours consécutifs.
Dans la majorité des cas, tout se passe bien. Mais les incidents qui surviennent, parfois discrets, parfois majeurs, ne se produisent pas pendant les vacances : ils se révèlent au retour, lorsque les équipes reprennent le travail… et découvrent un dégât, une panne ou un bris ayant entraîné un arrêt ou un ralentissement imprévu des opérations.
Cet article vise à rappeler les risques saisonniers propres à la période des Fêtes et à présenter une série de mesures concrètes pour réduire les mauvaises surprises au retour du 5 janvier 2026.
Pourquoi la fermeture hivernale est-elle risquée?
Contrairement à l’été, la fermeture en hiver ajoute plusieurs aléas climatiques particuliers :
- Neige lourde, verglas, pluie froide, gels répétés, vents violents.
- Pannes électriques plus fréquentes et souvent plus longues.
- Vagues de froid extrême capables d’endommager les infrastructures.
- Accès difficiles pour les équipes d’entretien ou les fournisseurs.
À cela s’ajoutent les risques liés à l’absence prolongée de personnel sur les lieux :
- Sites plus vulnérables à l’intrusion.
- Moins de supervision humaine.
- Moins de détection rapide en cas d’incident.
Résultat : un incident banal — une infiltration, une fuite, un bris d’équipement, un acte malveillant — peut passer inaperçu pendant 14 jours, laissant le temps aux dommages de s’accumuler.
Exemples de risques fréquents durant la fermeture des Fêtes
Voici une liste volontairement exhaustive pour aider les organisations à mieux se projeter et sensibiliser leurs équipes.
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Risques climatiques et structuraux
- Effondrement partiel ou total de toit sous le poids de la neige.
- Accumulation de glace sur les toitures, corniches et équipements.
- Verglas causant bris, chutes d’arbres, dommages aux bâtiments.
- Pluie provoquant infiltration, débordement des gouttières ou inondation du sous-sol.
- Redoux soudain créant des accumulations d’eau près des fondations.
- Tempêtes successives qui empêchent les équipes d’entretien d’accéder au site.
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Risques liés à l’énergie et aux systèmes
- Pannes électriques prolongées causant l’arrêt des systèmes critiques.
- Surcharge du réseau lors du redémarrage des installations.
- Dommages aux équipements électroniques sensibles (serveurs, automates, contrôles industriels).
- Défaillance de la génératrice :
- Démarrage impossible,
- Batterie faible,
- Carburant gelé,
- Défaut mécanique non détecté.
- Fournisseur de carburant incapable d’effectuer la livraison en raison de la demande ou de la météo.
- Systèmes CVC qui tombent en panne, entraînant gel des conduites ou dommages thermiques.
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Sécurité physique et intrusion
- Entrée par effraction dans un bâtiment vide.
- Vols d’équipements, de matières premières, de pièces stratégiques.
- Vandalisme dans les zones techniques, entrepôts ou garages.
- Sabotage ou négligence d’un fournisseur ayant accès au site.
- Installation de caméras, micros ou dispositifs d’espionnage industriel.
- Pose de balises ou puces GPS sur des véhicules ou remorques.
- Employés qui reviennent seuls durant les vacances et subissent un incident non signalé.
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Risques technologiques et cybersécurité
- Cyberattaque lancée pendant la fermeture (rançongiciel, intrusion réseau).
- Exploitation d’une faille non corrigée dans les systèmes.
- Arrêt ou défaillance d’un serveur, d’un pare-feu, d’un système de sauvegarde.
- Surveillance insuffisante des alertes du SOC ou du centre de surveillance TI.
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Risques opérationnels et chaîne d’approvisionnement
- Réservoirs de carburant vides au retour.
- Retard ou incapacité d’un fournisseur critique de livrer à temps.
- Dégradation de produits ou matières sensibles au froid.
- Incidents non détectés dans les entrepôts (fuite, gel, contamination).
Comment réduire les risques avant de fermer pour les Fêtes?
La préparation est la meilleure assurance contre les mauvaises surprises. Voici les mesures clés, mises à jour avec vos ajouts sur les tests et les listes de contacts.
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Préparer le bâtiment et les infrastructures
- Vérifier la toiture, les gouttières, les drains, les systèmes de déneigement.
- Retirer la neige accumulée avant la fermeture.
- Inspecter les salles mécaniques, les pompes, les conduites et les zones vulnérables.
- Protéger les conduites exposées contre le gel; valider la température minimale dans les bâtiments.
- Tester ou vérifier les capteurs et senseurs critiques :
- Température
- Humidité
- Détection de fumée
- Détection de fuite d’eau
- Pression des conduites
- Vérifier les systèmes d’alarme incendie, intrusion, caméras et contrôles d’accès.
- Confirmer le bon fonctionnement des génératrices (tests, carburant, redondance).
- Mettre en sécurité les documents sensibles, équipements stratégiques et matières dangereuses.
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Tester les systèmes de détection, d’alerte et d’alarme (ajout important)
Avant une fermeture prolongée, il est crucial de tester les systèmes qui doivent vous alerter en cas d’incident pendant les vacances :
Systèmes physiques
- Détection incendie
- Détection intrusion
- Détecteurs de mouvement
- Détecteurs de fuite d’eau
- Boutons panique
Systèmes TI et opérations
- Alertes des automates et contrôles industriels
- Surveillance des serveurs et équipements réseau
- Vérification des journaux d’événements
- Tests des alertes générées vers les personnes d’astreinte
Systèmes environnementaux
- Capteurs de température et d’humidité
- Alarmes des chambres froides, salles serveurs ou zones sensibles
Ces tests garantissent que si quelque chose se produit le 25 décembre à 3 h du matin, les bonnes personnes seront avisées.
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Mettre à jour toutes les listes de contacts critiques
Avant toute fermeture importante, les coordonnées doivent être validées et actualisées dans tous les plans :
- Sécurité physique
- Mesures d’urgence
- Continuité des activités (PCA)
- Gestion de crise (PGC)
- Communication de crise
- TI / Cybersécurité / fournisseurs SOC
- Fournisseurs critiques
- Entretien du bâtiment
- Transport / logistique
- Contacts municipaux (incendie, police, travaux publics)
Un numéro invalide ou un contact non disponible peut transformer un incident mineur en crise majeure.
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Organiser une vigie minimale durant les vacances
- Définir un horaire de rondes internes ou externes.
- Documenter chaque visite (journal, photos).
- Faire les rondes idéalement à deux personnes.
- Vérifier les génératrices, alarmes, niveaux de carburant, chambres froides, serveurs.
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Prévoir le plan de retour du 5 janvier 2026
- Inspection complète avant l’arrivée du personnel.
- Redémarrage progressif des systèmes TI et opérationnels.
- Vérification des stocks, réfrigérations, réservoirs, conduites.
- Analyse et documentation de tout incident survenu pendant les Fêtes.
Checklist – Fermeture de la période des Fêtes 2025-2026
Afin de soutenir votre préparation à la fermeture de la période des Fêtes, nous proposons ci-dessous un modèle de départ de checklist regroupant les actions essentielles à considérer avant, pendant et au retour de la fermeture hivernale. Il s’agit d’un outil de base que vous pourrez adapter, compléter et personnaliser selon la nature de vos activités, la configuration de vos installations et vos propres mécanismes de surveillance et d’intervention.
Avant la fermeture
| □ | Inspection complète des bâtiments (toiture, drains, pompes, portes). |
| □ | Test des systèmes d’alarme : incendie, intrusion, caméras, badges. |
| □ | Test des systèmes TI : alertes, serveurs, indicateurs critiques. |
| □ | Vérification de tous les senseurs : température, fuite d’eau, humidité, pression. |
| □ | Mise à jour des listes de contacts (PCA, PGC, PMU, sécurité physique, communications). |
| □ | Vérification des génératrices et niveaux de carburant. |
| □ | Sauvegardes TI validées et mises à jour appliquées. |
| □ | Mise en sécurité des actifs, documents et équipements stratégiques. |
| □ | Communication interne des consignes de fermeture. |
Pendant la fermeture
| □ | Rondes planifiées et consignées. |
| □ | Surveillance des systèmes d’alarme et alertes TI. |
| □ | Vérification météo et risques climatiques. |
| □ | Révision périodique des génératrices et réservoirs. |
Retour le 5 janvier 2026
| □ | Inspection complète du site avant l’arrivée des employés. |
| □ | Redémarrage progressif des systèmes opérationnels et TI. |
| □ | Vérification des zones sensibles (serveurs, chambres froides, machineries). |
| □ | Revue des incidents survenus durant la fermeture. |
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