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Gérer l’inattendu : la pertinence d’un plan de communication de crise
Plan de continuité des affaires, plan de gestion de crise, plan de relève informatique… ce sont tous des documents précieux à avoir sous la main en tant qu’entreprise. Toutefois, avez-vous déjà pensé au plan de communication de crise (PCC) ? Dans cet article, nous faisons un tour d’horizon sur ce type de plan qui est…